D - D -
학원강의 2depth메뉴
중등(사회/과학) 역사 지리 물리 화학 생물 지구과학
보건/특수 보건 특수 교대원 입시 상담심리 음악교육 미술교육
논술면접 자격증 스포츠지도사 청소년상담사 한국사 준학예사
교재 2depth메뉴
대안학교 2depth메뉴
꿈의 현장 자세히보기
시험일정
합격가이드 교원임용입문서 시험일정 교육학논술 재학생키워드

고객센터

자주하는 질문

결제/환불 > 환불

환불 규정을 알려주세요

조회수 : 49814회

본문

<동영상 강의 환불 정책>

* 수강시작일 기준 7일 이내 1강 수강(쌤플 제외) → 전액환불
(단, 자료 출력 시 강의 수강과 동일하게 간주되어 이용한 금액 만큼 차감 됩니다)

* 수강시작일 기준 7일 초과 또는 2강 이상(쌤플 제외) 수강한 경우 → 환불 정책에 따라 이용금액 차감 후 부분환불

[부분환불 금액 산정] 부분환불 시, 이용 일수/수강 강의 수 계산 금액 중 큰 금액이 공제됩니다.
결제 금액 - (강의 정가 금액 기준 1일 이용대금 x 기 이용일수) - 위약금(잔여금액의 10%)
결제 금액 - (강의 정가 금액 기준 1강 수강료 x 기 수강 강의 수) - 위약금(잔여금액의 10%)
========================================================================
- 수강료 공제는 강의시작일 기준이며, 이용기간이 개시되었기 때문에 실제 강의를 수강하지 않았더라도 기간이 지나면 수강한 것으로 간주되어 수강료가 차감됩니다. 
- 패키지강의 및 특별강의 등 할인상품의 경우 환불 시에는 해당 상품의 정가를 기준으로 공제하고 환불함을 원칙으로 합니다.
- 보너스 강의를 수강한 경우 보너스 강의의 수강료가 차감됩니다.
- 업로드 진행중인 강의의 경우 진행 주 수에 따라 수강 공제 금액이 산정될 수 있습니다.
- 재수강, 모의고사, 2차대비 강좌, 단기특강 등 일부 강좌는 특성상 환불이 불가능합니다.
- 강의 연장비용은 환불이 불가능합니다.
- 강의 변경은 기존 강의 환불 후 변경할 강의를 결제해야 합니다. (단, 환불처리는 환불규정에 따름)
- 수강생에게만 제공되는 교재의 경우 사용여부를 떠나 무조건 당사로 반입되어야 하며, 새 책 상태로 반입된 경우에만 교재 환불이 가능합니다.


<학원 강의 환불 정책>

* 교습기간이 1개월 이내인 경우
    교습 시작 전: 이미 납부한 교습비 전액 환불
    교습시간의 1/3 경과 전: 이미 납부한 교습비의 2/3 환불
    교습시간의 1/2 경과 전: 이미 납부한 교습비의 1/2 환불
    교습시간의 1/2 경과 후: 환불 금액 없음
* 교습기간이 1개월을 초과하는 경우
    교습 시작 전: 이미 납부한 교습비 전액 환불
    교습 시작 후: 반환 사유가 발생한 해당 월의 반환대상 교습비(교습기간이 1개원 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)와 나머지 월의 교습비를 합산한 금액 환불
======================================================================
- 상세한 환불 금액은 학원으로 문의 부탁드립니다.
- 학원 강의 환불의 경우 수강증 반납 절차가 필요하므로 수강증 지참하고 학원으로 내원 부탁드립니다.