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2022.09.20
추석 연휴 고객센터 휴무및 교재 배송 안내
조회수 : 4,469회
본문
안녕하세요.
교사의 꿈을 위한 수험 동반자,
KG에듀원 교원임용 희소고시학원 쌤플러스입니다.
추석 연휴 기간 학원 휴관 및 고객센터 이용, 교재 배송 일정 정보를
아래와 같이 공지하오니 참고하시기 바랍니다.
1. 학원 휴관 안내
* 학원 휴관 안내
- 이데아관, 비전관 : 9월 9일(금) ~ 9월12일(월)
* 휴관기간에는 전화상담, 자습실 및 사물함 이용이 어려우니 양해 바랍니다.
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2. 고객센터 이용 안내
* 고객센터 휴무 : 9월 9일(금) ~ 9월12일(월) * 9월 13일(화)은 정상적으로 고객센터 운영됩니다.
- 위 기간 동안 전화 상담 및 1:1상담 답변 처리는 이루어지지 않습니다.
- 휴무 기간 중에도 동영상 강의는 정상 제공되며, 카드결제 및 은행송금 고객은 결제 후 즉시 수강 가능합니다.
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3. 교재 배송 안내
* 교재 배송 휴무 : 9월 7일(수) ~ 9월 12일(월)까지
- 9 월 6일(화) 낮 12:00 이전 주문건 - 당일 배송 출발
- 9 월 6일(화) 낮 12:00 이후 주문건 – 9월 13일(화) 배송 출발 - 9/6(화) 낮 12시까지 주문/결제완료 교재는 정상 배송 출발 하나 물량이 많을 경우
추석 연휴 이후에 수령 하실 수도 있습니다.
- 9/6(화) 12:00 이후 주문/결제완료 교재는 9/13(화)부터 순차적으로 배송될 예정입니다.
- 추석 명절 연휴 택배물량 폭주로 인해 배송이 다소 지연될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다. |
문의 : 고객센터 1544-0678
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