쌤팩 이용안내

• 쌤팩은 단과강의를 묶어 할인 판매하는 상품으로, 포함된 강의는 각 단과 강의 수강 규정(수강기간, 수강시간, 연장, 홀딩 등) 기준으로 제공됩니다.
• 포함된 강의는 각 단과강의 단위로 인강/직강 변경할 수 있습니다. 다만, 인강/직강 변경은 학원 운영정책에 따라 적용되며 일부 강의는 변경이 불가할 수 있습니다. 상세한 변경방법은 FAQ에서 내용을 확인할 수 있습니다.
• 학원 사정으로 일부 강의 구성이 변경될 수 있습니다.
• 학원 강의는 수강증 발급이 되어 있지 않아도, 학원 강의 개강 후에는 수강한 것으로 간주되어 수강료가 공제됩니다.
• 동영상 강의 시작일은 결제일 기준 7일 이내에 강의를 수강하지 않은 경우 최대 10일까지 변경이 가능하며, 포함된 각 강의 별로 설정이 가능합니다.(개강하지 않은 강의는 개강일 기준으로 시작일을 설정할 수 있습니다)
• 동영상 강의는 시작일 기준으로 자동 시작되며, 환불 시 시작된 강의는 실제 수강여부와 관계 없이 수강한 것으로 간주되어 수강료가 공제됩니다.
• 추가적으로 동영상 강의 수강 일정 변경을 원하시면 강의 시작 후 홀딩서비스를 통해 변경할 수 있습니다. 사용 가능한 홀딩기간은 각 강의 별로 표기되어 있습니다.

쌤팩 환불규정

• 쌤팩 환불 시에는 이미 수강한 상품의 정가(단과 기준)를 기준으로 공제하고 환불함을 원칙으로 합니다.
• 보너스 강의가 포함된 경우 보너스강의의 원 수강료가 차감됩니다.
• 강의 자료를 다운로드 받거나 열어본 경우에도 수강으로 간주됩니다.
• 아이디 공유 적발 시 수강 중인 패키지 강좌는 즉시 정지되며 이로 인한 강의 환불은 절대 불가합니다.

[학원]

• [전액환불] 교습개시 이전
• [부분환불] 교습개시 후 교습시간의 1/2 경과하지 않은 경우 부분환불 적용(학원 환불규정 보기)

[동영상]

• [전액환불] 결제일로부터 7일 이내 샘플강의 제외 1강 이하로 수강했을 경우
• [부분환불] 결제일로부터 7일이 경과하거나 샘플강의 제외 1강을 초과하여 수강했을 경우 동영상강의 환불규정에 따라 부분환불 적용(동영상 환불규정 보기)

하반기 프리미엄 이용안내

• 하반기 프리미엄은 연간/3~11월 쌤팩 또는 하반기 패키지를 구매한 회원에 한 해 추가 구매 가능하며, 쌤팩 상품 결제 없이 프리미엄만 단독 결제는 불가합니다.
• 프리미엄 서비스는 2차 시험일까지 제공됩니다.
• 결제한 프리미엄 과목에 대한 프리미엄 서비스만 제공되며, 쌤팩 내 포함된 단과에 관한 서비스가 제공됩니다.
• 프리미엄 구성은 진행 과목별 상이할 수 있습니다.
• 제공되는 사항은 각 항목별 제공 시기 및 방법이 상이할 수 있습니다.
• 프리미엄 구매 가능 여부는 선생님 별로 상이합니다.
• 쌤팩 구매 후, 프리미엄 추가 구매를 희망하실 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

프리미엄 구성 별 상세 안내

[프리미엄 학습 상담]

프리미엄 고객센터	전용 고객센터에 문의 글을 남겨주시면 가장 빠르고 친절하게 해결해드리겠습니다.

[프리미엄 학습/수강 지원]

동영상 2배수	수강하는 과정이 동영상 강의일 경우, 강의 배수를 2배수로 제공합니다. (단, 2배수 쌤팩 미개설 과목의 경우 제공되지 않습니다.)
직/인강 전환	매 과정별 원하는 방식으로 수강할 수 있으며, 학원 연간쌤팩 / 동영상 연간쌤팩 신청과 상관없이 원하시는 과정으로 전환이 가능합니다. 필요한 경우 프리미엄 고객센터에 수강 원하는 과정을 남겨주시면 전환해 드립니다. 단, 직강 수강인원이 마감되었을 경우는 직강으로의 전환이 어렵습니다.
학원 보충강의	수강하는 과정이 학원 강의일 경우에 제공되며, 프리미엄 고객센터에 요청하실 경우, 과정 별로 무료 2회 추가 제공됩니다.
동영상 기간연장	수강하는 과정이 동영상 강의일 경우 제공되며, 프리미엄 고객센터에 요청하실 경우, 과정 별로 7일 무료 연장 제공됩니다.
제19회 희소 온라인 모의고사 무료 제공	2024년 시행된 희소 온라인 모의고사를 무료로 제공해드립니다. 단 희소 모의고사가 진행되지 않았던 과목/선생님의 경우, 해당 혜택이 제공되지 않습니다.
2차 대비 강의 할인	2025학년도 임용 2차 대비 양재웅 선생님 강의 20% 할인쿠폰을 제공합니다. 2차 강의 접수 전, 일괄 지급됩니다.
수업실연장 3회 대여	2차 수업실연 대비 희소 강의실을 3회 무료로 대여해드립니다. (1회 50분 기준)

[프리미엄 학습 관리/부가 서비스]

프리미엄 가입선물	매 월 초, 프리미엄 회원이 되어주신 분들을 위해 임용학습에 필요한 물품을 지원, OMR 세트와 리갈패드를 배송해드립니다.(회원정보 상 주소로 배송)
학습 응원선물	짝수 달마다 학습 시작을 응원하기 위해 스타벅스 카페 아메리카노 기프티콘 1종을 제공해드립니다. (6~11월 중 최대 3회) 하반기 프리미엄 결제한 달로부터 혜택이 지급되며, 결제한 달에 따라 제공 횟수는 달라질 수 있습니다.

[프리미엄 수강료 전액 환급]

전액 환급 대상	2025학년도 임용시험 최종 합격자 중 환급 기준을 도달한 프리미엄 회원 대상 프리미엄 금액 환급이 제공됩니다. * 쿠폰사용 및 이벤트 적용으로 프리미엄 결제금액이 상이한 경우, 실 결제금액 기준으로 환급 진행됩니다.
전액 환급 기준	* 최종 합격자 발표 후 7일 이내 합격수기를 자사 양식에 맞춰 자사 이메일로 제출 * 교원임용 카페에 합격수기 등록 후 게시글 URL 인증(카페 리스트 : 최종 합격 발표일 맞춰 안내 예정) * 합격자 인터뷰 또는 사례발표 영상 촬영(얼굴 노출 동의) * 환급 신청서, 합격인증 서류 제출, 응시 수험표, 신분증 사본, 통장 사본, 합격수기 제출 * 자사 마케팅 시 제출된 합격수기, 인터뷰 영상, 합격 정보 등 개인정보 활용에 동의 * 합격수기 및 합격자 영상 촬영 시 프리미엄 쌤팩 장점 및 추천 내용 포함 필수
전액 환급 절차	* 환급 기준 충족하여 신청 완료 시, 신청 후 30일 이내 프리미엄 수강료(300,000원)에서 제세공과금 22% 공제된 금액(234,000원)이 지급됩니다. * 쿠폰사용 및 이벤트 적용으로 프리미엄 결제금액이 상이한 경우, 실 결제금액 기준으로 환급 진행됩니다. * 프리미엄 상품 구매 아이디(회원정보)와 합격인증 서류, 신분증 이름(실명)이 동일해야 지급됩니다.

프리미엄 쌤팩 환불규정

• 강의에 대한 환불 규정은 위 [쌤팩 환불규정]에 따릅니다.
• 프리미엄 구성에 대한 환불규정은 아래와 같습니다.

[전액환불]

• 교습개시 이전

[부분환불]

• 구성상품 금액 : 제공받은 모든 실물 상품 및 부가서비스에 대한 비용(할인 전 정가) 차감 부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인 전 정가 기준으로 적용됩니다.