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제목 설 연휴 고객센터 휴무 및 교재 배송 안내
등록일 2018-02-09 오전 10:54:44 조회수 1,666

안녕하세요
교사의 꿈을 위한 수험 동반자,
KG에듀원 희소고시학원 쌤플러스입니다.

설 연휴 기간 학원 휴관 및 고객센터 이용,교재 배송 일정 정보를
아래와 같이 공지하오니 참고하시기 바랍니다.

1. 희소고시학원 휴관 안내
[이데아관, 비전관]
- 2월 15일(목)~17일(토) 휴관

[아이비관, 대구분원]
- 2월 16일(금)~17일(토) 휴관
- 2월 15일(목) 09:00~19:00 학원 운영
- 2월 18일(일) 정상 운영

※휴관기간 동안은 전화상담, 자습실 및 사물함 이용이 어려우니 양해 바랍니다.

2. 고객센터 이용 안내
* 고객센터 휴무일 : 2월 15일(목)~18일(일)
- 위 기간 동안 전화 상담 및 1:1상담 답변 처리는 이루어지지 않습니다.
- 휴무 기간 중에도 동영상 강의는 정상 제공되며, 카드결제 및 은행송금 고객은 결제 후 즉시 수강 가능합니다.

3. 교재 배송 안내
* 교재 배송 휴무 : 2월 14일(수)~18일(일)
- 2월 13일(화) 12:00 이전 주문 건 – 2월 14일(수) 배송 출발
- 2월 13일(화) 12:00 이후 주문 건 – 2월 19일(월) 배송 출발

- 2/13(화) 오후 12시까지 주문/결제완료 교재는 정상 배송 출발하나 물량이 많을 경우  
 설 연휴 이후에 수령 하실 수도 있습니다.
- 2/13(화) 오후 12:00  이후 주문/결제완료 교재는 2/19(월)부터 순차적으로 배송될 예정입니다. 
- 설 연휴 택배물량 폭주로 인해 배송이 다소 지연될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
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